Votre informatique n'a pas besoin d'attendre la panne.
ON/OFF assure le suivi et la maintenance de vos postes informatiques afin d'identifier les problèmes, maintenir vos équipements à jour et intervenir lorsque cela devient nécessaire.
Vous gardez votre activité. Nous gardons un œil sur votre informatique.
De la maintenance, avant l'urgence.
La supervision permet de disposer d'une meilleure visibilité sur l'état de votre parc informatique et d'organiser la maintenance plus efficacement.
Suivi des postes
Une vue centralisée des équipements suivis et de leur état général.
Maintenance
Mises à jour, entretien logiciel et actions préventives selon les besoins.
Alertes
Certains événements peuvent être détectés avant qu'ils ne deviennent une panne bloquante.
Assistance
Lorsqu'une intervention est nécessaire, nous disposons déjà du contexte de votre environnement.
Moins de « ça ne marche plus ».
Le dépannage reste parfois inévitable. Mais toute l'informatique d'une entreprise ne devrait pas reposer uniquement sur des interventions une fois le problème arrivé.
Le suivi permet de passer progressivement d'une logique purement réactive à une maintenance davantage préventive.
On découvre le problème
On connaît déjà le parc
Une meilleure visibilité sur vos équipements.
Le suivi est adapté à votre environnement. L'objectif n'est pas de collecter des informations inutiles, mais de disposer des éléments nécessaires à la maintenance de votre parc.
État des postes
Suivi général des ordinateurs intégrés à votre parc informatique.
Mises à jour
Suivi des éléments nécessitant une maintenance ou une mise à jour.
Stockage
Surveillance de l'espace disponible et identification de certaines situations à risque.
État matériel
Observation des informations disponibles sur les équipements suivis.
Logiciels
Meilleure visibilité sur l'environnement logiciel des postes concernés.
Alertes
Signalement de certains événements nécessitant une vérification ou une intervention.
Du signalement à l'intervention.
Lorsqu'un élément nécessite une attention, nous pouvons analyser la situation et déterminer l'action appropriée.
Selon le problème et la prestation convenue, l'intervention peut être réalisée à distance ou directement sur place.
Un suivi adapté à la taille de votre parc.
Quelques postes ou un environnement plus complet : nous définissons avec vous le niveau d'accompagnement et les services nécessaires.
La maintenance, la sécurité et les sauvegardes peuvent être combinées dans une solution adaptée à votre entreprise.
